手机购买2个月不到边框两处掉漆现象可以换新机

文成刑事律师 2025-04-11
这得看购买时的约定和手机掉漆原因。若属质量问题且在质保期内,可与商家协商换新。若协商不成,可考虑向消协等相关机构投诉维权。
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手机购买2个月掉漆,若符合包换条件可换机。根据《消费者权益保护法》,商品应满足正常使用需求,掉漆可能影响外观和使用。若不及时处理,可能影响消费者权益,如维修成本增加或无法退换。
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手机掉漆可换机。操作:1. 检查购买凭证和保修期;2. 与商家协商,要求换新机或维修;3. 协商不成,收集证据,如照片、购买记录;4. 向消协或市场监管部门投诉,并提供证据。
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手机掉漆换新机常见方式有协商、投诉。先与商家协商,要求换新机或维修;协商无果,可向消协或市场监管部门投诉,维护自身权益。
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